上海虹口区瑞虹二期16部“高龄”电梯在党建引领下完成旧梯焕新

在上海市虹口区嘉兴路街道安丘居民区瑞虹二期小区，一场关乎居民日常出行安全与生活品质的变革悄然完成。2025年12月，这个建成于2002年的住宅小区迎来了实质性民生改善——8栋高层住宅楼内的16部“高龄”电梯全部完成更换，崭新的电梯陆续投入使用，标志着小区旧梯焕新工程取得阶段性成果。这些运行近二十余年的老旧设备曾因故障频发、维修成本高昂而成为困扰居民多年的难题，如今通过系统推进和多方协同，终于实现旧梯焕新，真正将群众期盼落到了实处。

此次电梯更新不仅是硬件设施的升级，更是一次深层次社区治理能力的体现。面对超高层建筑带来的管理复杂性以及业主意见多元化的现实挑战，如何凝聚共识、推动项目落地，成为关键所在。安丘居民区党总支始终坚持党建引领基层治理主线，充分发挥党组织在物业治理中的核心作用，统筹协调居委会、业委会、物业公司这“三驾马车”，构建起以居民为中心的工作机制。从前期意见征询到方案制定，再到施工组织与后期维护设想，每一个环节都注重公开透明、民主协商，力求让每一位住户都能参与其中、理解支持。

早在项目启动之初，工作人员便着手开展大量基础工作。一方面，通过业主微信群、公告栏等多种渠道发布政策解读信息，帮助居民了解旧梯焕新的相关规定与资金来源；另一方面，全面梳理并公示各台电梯的历史检测报告、故障记录、安全隐患清单及历年维修支出明细，用详实数据说话，增强居民对换梯必要性的认知。这种基于事实的信息披露方式有效缓解了部分居民的疑虑，也为后续工作的顺利推进打下信任基础。

为确保电梯品牌选择科学合理，居民意愿得到充分尊重，社区组织开展了多轮产品介绍会，并邀请主流电梯厂商进小区进行展示交流。居民不仅能够现场了解不同品牌的性能特点，还能实地考察已安装案例，直观感受使用体验。在此基础上，结合报价方案和服务承诺，居民逐步形成倾向性意见。与此同时，由楼组长、技术背景居民、财务和法律专业志愿者组成的电梯更换志愿小组应运而生，覆盖每一栋涉及换梯的楼宇，形成了“一楼一策、精准对接”的工作模式。他们协助收集个性化需求，如轿厢装修风格、按钮布局、无障碍功能设置等，在满足统一标准的前提下尽可能兼顾差异化诉求，提升了整体满意度。

在整个过程中，党员骨干、热心居民主动担当，化身政策宣传员、民意收集员和矛盾调解员，深入楼栋倾听居民心声，耐心解答疑问，及时反馈共性问题。对于个别持保留态度的家庭，采取上门沟通、邻里劝说等方式，细致做好思想工作，避免因少数异议影响整体进度。正是这种以人为本、润物无声的工作方法，使得最终形成的换梯方案获得了绝大多数业主的认可，实现了从“要我改”到“我要改”的转变。

进入施工阶段后，如何保障工程安全有序推进、最大限度减少对居民生活的干扰，成为新的考验。安丘居民区党总支牵头建立联动处置机制，“三驾马车”密切配合：物业公司负责信息发布与现场协调，确保通知及时传达到位；居委会和业委会承担起居民诉求收集与回应职责，做到问题有反馈、建议有落实；党组织则督促施工单位优化作业流程，合理安排施工时间，避开居民休息高峰时段，严格控制噪音和物料堆放范围，降低施工扰民程度。同时，志愿小组成员积极参与现场秩序维护，向邻居们解释施工带来的暂时不便，争取理解与包容，并为老年人、残障人士等特殊群体提供必要的出行帮扶，体现了社区温情与互助精神。

值得一提的是，本次旧梯焕新并非一次性工程收尾即告终结，而是着眼于长效机制建设。安丘居民区计划围绕新电梯的日常使用、安全管理、定期维保等方面制定规范化管理制度，推动形成居民共商共决、共同监督的治理格局。未来还将依托现有经验，探索更多公共设施更新路径，持续提升小区居住环境质量。

小区16部电梯的成功更换，既解决了长期存在的安全隐患，也增强了居民对社区组织的信任感和归属感。它不仅仅是一项简单的设备更新，更是一次凝聚人心、激发自治活力的生动实践。通过党建引领下的多元主体协作，把群众最关心的小事办成暖心实事，真正实现了从“被动应对”向“主动作为”的转变，为城市老旧小区设施更新提供了可复制、可推广的经验样本。

随着城市化进程不断推进，越来越多住宅小区面临基础设施老化问题，电梯作为垂直交通的核心部件，其安全性直接关系千家万户的生命财产安全。因此，加快推进旧梯焕新步伐，建立健全长效管护机制，已成为提升城市治理现代化水平的重要内容。而此次安丘居民区的做法表明，只要坚持人民至上理念，发挥基层党组织战斗堡垒作用，调动各方资源力量，就能在复杂局面中找到破题之道，让旧梯焕新真正成为惠民利民的幸福工程。